TYPES DE VÉHICULES RÉCRÉATIFS
FOIRE AUX QUESTIONS
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Comment puis-je économiser sur ma prime d’assurance automobile?Pour réduire le coût de votre prime d’assurance auto, voici quelques stratégies efficaces : Maintenez un dossier stable en évitant les accidents et les infractions. Optez pour le regroupement de tous vos véhicules et polices d’assurance auprès du même assureur, ce qui peut vous permettre de bénéficier de réductions avantageuses. Envisagez d'augmenter votre franchise, ce qui peut entraîner une diminution de votre prime. Assurez-vous de mettre régulièrement à jour votre police d’assurance pour garantir une couverture adaptée à vos besoins. Veillez à conserver un bon dossier de crédit, car cela peut également influencer le montant de votre prime d’assurance.
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Est-il plus bénéfique d'enregistrer le véhicule sous mon nom ou celui de mon fils si je lui achète une voiture ?Cela n'a pas d'impact majeur, car les primes d'assurance sont calculées en fonction du principal conducteur, qui sera votre fils dans ce cas. Il est nécessaire que le véhicule soit enregistré au nom du véritable propriétaire.
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Est-ce nécessaire de signaler à mon assureur lorsque j'utilise mon véhicule hors du Québec ?Non, vous n'êtes pas tenu d'informer votre assureur si vous voyagez en dehors du Québec. Cependant, il est crucial de vous assurer que vous disposez d'une couverture en responsabilité civile d'au moins 2 millions de dollars.
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Que faire en cas de perte de mon certificat d'assurance ?Si vous égarez votre certificat d'assurance, il vous suffit de nous contacter. Nous serons alors en mesure de vous expédier un nouveau certificat par la poste.
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Est-il vrai que la couleur de ma voiture affecte le coût de mon assurance automobile ?Non, cette idée est simplement une légende urbaine et n'a aucun impact sur le prix de votre prime d'assurance automobile.
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Si mon véhicule est volé, mes biens à l'intérieur sont-ils couverts par mon assurance automobile ?Certains biens sont couverts par votre assurance auto en cas de vol dans votre véhicule, tels que les éléments intégrés comme la chaîne stéréo ou les pneus. Cependant, les effets personnels comme les téléphones portables ou les sacs de sport sont généralement pris en charge par votre assurance habitation.
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Est-ce possible de transférer mon assurance auto si je vends mon véhicule à quelqu'un d'autre ?Non, ce n'est pas possible. Lorsque vous vendez ou cédez votre véhicule à une autre personne, vous devez annuler l'assurance auto sur ce véhicule. Le nouveau propriétaire devra souscrire sa propre assurance auto. Cependant, si vous avez d'autres véhicules assurés sur votre police ou si vous remplacez le véhicule vendu par un nouveau véhicule, vous n'aurez pas besoin d'annuler votre police. Vous pourrez simplement procéder à une substitution de véhicule
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Est-ce que mon assurance auto couvre les dommages causés par la grêle sur ma voiture ?Absolument. La plupart des assurances auto incluent une protection additionnelle, souvent appelée "Tout les risques sauf collision ou renversement" ou "Tous risques", qui couvre ces types de dommages. Assurez-vous donc d'avoir l'une de ces options pour une couverture adéquate.
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Est-ce que mon assurance auto couvre les dégâts dus aux inondations sur ma voiture ?En général, les assureurs déclarent rapidement les véhicules inondés comme "perte totale". Si vous avez souscrit à certaines protections additionnelles du Chapitre B de votre contrat d'assurance auto, tels que l'option "Accident sans collision ni versement" (B3) ou "Tous risques" (B1), vous pourriez être indemnisé.
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Est-ce que l'assurance auto prend en charge les dommages sur un véhicule de location à court terme ?Assurez-vous d'ajouter l'avenant F.A.Q. n° 27 à votre contrat pour bénéficier d'une couverture lors de la location d'un véhicule à court terme. Il est crucial de contacter votre courtier, car il peut exister des limitations quant au montant de la couverture et aux territoires d'utilisation.
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Que faire en cas de blessure lors d'un accident de voiture ?Si vous êtes blessé lors d'un accident de voiture, le régime gouvernemental géré par la Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ) offre une indemnisation pour les dommages corporels subis, tels que des blessures, maladies ou décès, à toute personne résidant au Québec. Cette indemnisation s'applique à tout accident automobile, où qu'il survienne dans le monde, et ce, indépendamment de la responsabilité.
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Comment accéder à mon dossier de sinistres automobile?Le Fichier central des sinistres automobiles (FCSA), géré par le Groupement des assureurs automobiles (GAA) au sein de l'Autorité des marchés financiers, contient les informations sur vos sinistres automobiles. Vous pouvez consulter votre dossier à tout moment et demander des vérifications ou des corrections en cas d'erreur. Pour plus d'informations sur la procédure à suivre, visitez le site Web du GAA.
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Si l'autre conducteur est responsable de l'accident, est-ce que son assurance paiera pour les dommages à mon véhicule ?Non, chaque assureur indemnisera son propre assuré pour les dommages matériels subis à son véhicule.
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Mon fils est-il couvert par mon assurance auto s'il utilise ma voiture?Si votre fils conduit occasionnellement ou régulièrement votre voiture, vous devez en informer votre courtier en précisant le type d'utilisation qu'il en fait.
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Dois-je couvrir la différence si ma voiture de location à long terme est déclarée une "perte totale" après une collision, et que l'indemnisation de mon assureur est inférieure au montant dû à mon locateur ?En général, si votre contrat de location à long terme inclut une clause de garantie d'écart, vous n'avez pas à assumer la différence entre le montant assuré et le montant dû au locateur. Vous devez simplement remettre les clés du véhicule au locateur et accepter l'indemnisation offerte par votre assureur. Assurez-vous donc de vérifier la présence de cette clause dans votre contrat de location à long terme.
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Est-ce que mon assurance automobile couvre la saisie de la voiture usagée que j'ai achetée à cause d'un paiement incomplet par le propriétaire précédent ?Non, malheureusement. Avant d'acheter une voiture d'occasion, il est crucial de vérifier le Registre des droits personnels et réels mobiliers (RDPRM).
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Dois-je accepter l'assurance de remplacement proposée par mon concessionnaire pour obtenir un véhicule neuf en cas de perte totale?Contactez votre courtier en assurance de dommages pour évaluer les options. Ils peuvent vous informer sur les avantages de cette assurance et sur la possibilité d'ajouter un avenant "valeur à neuf" à votre police principale.
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Où est situé le numéro de série (NIV) de ma voiture ?Le NIV de votre véhicule se trouve sur le tableau de bord, derrière le pare-brise du côté conducteur, ainsi que sur la partie intérieure de la portière du conducteur, à proximité du loquet. Une autre option pour retrouver votre NIV est de consulter vos papiers d'immatriculation, notamment ceux émis par la SAAQ.
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Pourquoi la prime d'assurance auto augmente-t-elle après une réclamation?Les données indiquent qu'une personne ayant déposé une réclamation a plus de chances d'en déposer une nouvelle dans les années suivantes. Lors de la souscription ou du renouvellement, les assureurs examinent le nombre d'accidents dans votre dossier au Fichier central des sinistres automobiles (FCSA) pour évaluer le risque. Plus d'accidents signifient un risque accru et entraînent une augmentation de la prime d'assurance.
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Si je suis impliqué dans un accident dont je ne suis pas responsable, est-ce que ma prime d'assurance auto augmentera?Il est conseillé de discuter avec votre courtier pour obtenir des informations spécifiques sur l'impact de votre sinistre sur le coût de votre prime d'assurance.
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Quelle est la signification d'assurer son véhicule "d'un bord"?Lorsque l'on dit qu'un véhicule est assuré "d'un côté", cela indique qu'il bénéficie uniquement d'une assurance responsabilité civile. Cela signifie que seuls les dommages causés à autrui sont couverts par la police d'assurance, tandis que les dommages subis par votre propre véhicule ne sont pas inclus dans la couverture. Cependant, dans le cas où vous êtes non responsable lors d’une collision entre deux véhicules, et que cela se produit au Québec, vous serez indemnisé par votre assureur pour les dommages causés à votre véhicule.
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Qu'est-ce que signifie assurer son véhicule "des deux bords"?L'assurance "des deux côtés" offre une protection complète, couvrant à la fois les dommages que vous pourriez causer à autrui et ceux subis par votre propre véhicule. Ainsi, vous bénéficiez de la protection B2 : Collision et versement ainsi que de la protection B3 : Accident sans collision ni versement.
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Qu'est-ce que la protection collision et versement (chapitre B2)?Cette couverture assure les dommages résultant d'une collision dont vous êtes responsable, ainsi que ceux causés en cas de délit de fuite.
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Qu'est-ce que la protection accidents sans collision ni versement (chapitre B3)?Cette couverture prend en charge les dommages causés par des incidents tels que l'incendie, le vol, le vandalisme, les bris de vitre, ainsi que les collisions avec des animaux comme les chevreuils.
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Qu'est-ce que l'assurance responsabilité civile (chapitre A) en automobile?Cette couverture vous assure en permanence, vous offrant une protection en cas de dommages involontaires causés par votre véhicule à d'autres personnes ou à leurs biens. Il est fortement recommandé d'ajuster votre responsabilité civile si vous conduisez en dehors du Québec et du Canada
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Qu'est-ce que la protection risques spécifiés (chapitre B4)?Il s'agit d'une couverture restreinte qui s'applique à des risques spécifiques tels que le feu et le vol.
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Peut-on économiser en augmentant les franchises d'assurance auto ?Effectivement, en augmentant les franchises de vos protections, vous pouvez économiser. Cependant, il est crucial d'évaluer votre capacité financière à couvrir la franchise en cas de réclamation.
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Qu'est-ce que la franchise en assurance auto?La franchise en assurance auto représente la somme que vous devez débourser en cas de réclamation. Par exemple, si votre voiture subit des dommages de 4000 $ à la suite d’une collision avec un poteau d'Hydro Québec et que votre franchise est de 500 $, vous devrez couvrir les premiers 500 $. Ensuite, votre assureur prendra en charge le solde, soit 3500 $.
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Qu’est-ce que la prime d’assurance auto?La prime d'assurance auto représente le coût annuel que vous déboursez pour avoir accès à vos garanties d'assurance en cas d'accident. C'est le prix de votre assurance automobile.
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Qu’est-ce qu’une police d'assurance automobile?La police d’assurance automobile est donc le contrat d’assurance, et par suite logique, la preuve matérielle de l’accord entre l’assureur et l’assuré. C'est un document crucial, matérialisant cet accord.
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Quelles informations contient une police d’assurance automobile?Une police d’assurance contient toutes les informations essentielles, telles que : Les garanties fournies par l'assureur. Les engagements pris par l'assureur envers l'assuré. Les responsabilités et obligations de l'assuré. Les détails sur la franchise d’assurance. Les conditions de résiliation de la police, ainsi que d'autres informations importantes.
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Qu'est-ce que l'aggravation du risque en assurance auto?L'aggravation du risque se produit lorsque les circonstances entourant votre véhicule ou son utilisation changent, augmentant ainsi le niveau de risque pour l'assureur. Cela peut inclure des modifications apportées au véhicule, comme des ajustements de performance, ou des changements dans l'utilisation du véhicule, tels que passer d'un usage personnel à un usage commercial. De plus, un changement d'adresse, des infractions au code de la route ou au code criminel peuvent également constituer une aggravation du risque. Il est crucial d'informer votre assureur de toute aggravation du risque, car cela peut avoir un impact sur votre police d'assurance et vos réclamations futures. Ne pas divulguer ces changements pourrait entraîner un refus de couverture en cas de sinistre ou une annulation de votre police. En informant correctement votre assureur, vous pouvez vous assurer que votre couverture reste adéquate et que vos réclamations seront traitées correctement en cas de besoin.
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Comment est déterminée la responsabilité des personnes impliquées dans un accident?Contrairement à ce que beaucoup pensent, ce n'est pas la police mais votre assureur qui établit la responsabilité après un accident afin de procéder à une indemnisation. Si l'accident ne cause pas de blessures, il n'est pas nécessaire de faire intervenir la police. Il suffit de remplir un constat amiable et de le transmettre à votre assureur pour entamer le processus de réclamation.
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Comment détermine-t-on le conducteur principal lorsque plusieurs personnes partagent une voiture?Lorsque plusieurs conducteurs utilisent régulièrement un véhicule, il est nécessaire de désigner un conducteur principal pour l'assurance automobile. Cette désignation est généralement basée sur la personne qui conduit le plus souvent le véhicule, notamment pour des déplacements tels que le trajet quotidien pour se rendre au travail. Cette personne sera considérée comme le conducteur principal dans la police d'assurance. Les autres conducteurs seront alors répertoriés comme conducteurs occasionnels. Cette distinction est importante car les primes d'assurance peuvent être calculées en fonction du conducteur principal et de son historique de conduite.
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Est-ce que toute collision où vous n'êtes pas responsable est automatiquement enregistrée dans votre dossier de sinistre?Oui, dès qu'une réclamation est traitée et qu'une indemnité est versée à la suite d'un sinistre, celui-ci est consigné dans le Fichier central des sinistres automobiles, spécifiant les conducteurs impliqués dans l'accident. En cas d'absence de responsabilité de votre part, le degré de responsabilité sera établi à 0 %. Cette mesure vise à assurer un suivi précis des événements liés aux accidents de la route et à établir les antécédents de chaque conducteur en matière de sinistres.
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Que faire en cas d'accident impliquant un tiers non assuré au Québec ?Si vous êtes impliqué dans un accident où le tiers responsable n'est pas assuré, vous devez faire votre réclamation auprès de votre propre assureur, conformément à la loi sur l'assurance automobile au Québec.
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Que signifient les termes "responsable" et "non responsable" dans le cadre de l'assurance automobile?Lorsqu'il est question de responsabilité dans le contexte d'un accident, les compagnies d'assurance évaluent et attribuent un niveau de culpabilité à chaque conducteur impliqué. Ainsi, un conducteur peut être désigné comme étant « responsable » si sa part de responsabilité est de 100 %, « partiellement responsable » s'il est attribué une part de responsabilité entre 1 % et 99 %, ou « non responsable » si sa part de responsabilité est évaluée à 0 %. Ces évaluations sont effectuées conformément aux critères établis par l'assureur pour déterminer la responsabilité dans le cadre d'un sinistre.
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Qu'est-ce que le régime d'assurance sans égard à la responsabilité?Le régime d'assurance sans égard à la responsabilité ne signifie pas qu'il n'y a aucune responsabilité en cas d'accident. En réalité, il indique que votre compagnie d'assurance prendra en charge votre réclamation, que vous soyez ou non responsable de l'accident.
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Qu’est-ce que la protection pour responsabilité civile et pourquoi le propriétaire de mon logement me demande cela?La protection pour responsabilité civile vous offre une couverture contre les frais que vous pourriez être légalement tenu de payer en cas de dommages corporels ou matériels causés à des tiers par votre négligence. Par exemple, si vous causez un incendie ou un dégât d'eau non intentionnel, vous pourriez être tenu de payer les dommages jusqu'à concurrence de faire faillite. Le propriétaire de votre logement peut exiger cette protection pour s'assurer que vous êtes en mesure de couvrir ces coûts potentiels en cas d'accident sur la propriété louée.
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Est-ce nécessaire de mentionner à mon assureur si je procède à l'installation d'un chauffage auxiliaire tel qu'un poêle à bois dans ma résidence, ma remise ou mon garage ?Absolument. Votre assureur pourrait procéder à une inspection pour garantir que l'installation du chauffage est conforme aux normes de sécurité. Par la suite, des ajustements seront apportés à votre contrat d'assurance. Omettre de signaler ce changement pourrait entraîner des difficultés en cas de réclamation ou même l'annulation du contrat.
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Est-ce que mon triporteur est couvert par mon assurance?Les assurances habitation "tous risques" incluent généralement la couverture automatique pour les triporteurs et les quadriporteurs. Ces moyens de transport spéciaux bénéficient ainsi d'une protection contre les risques tels que le feu, le vol et les dommages accidentels. Il est cependant recommandé de vérifier les termes exacts de votre police d'assurance pour confirmer cette couverture.
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Pourquoi devrais-je envisager de souscrire une assurance locataire, même si je n'ai pas beaucoup de biens à protéger?Même si vous pensez ne pas posséder beaucoup de biens de valeur, les coûts de remplacement de vos vêtements, chaussures, articles de cuisine et de salle de bain peuvent s'accumuler rapidement. En souscrivant une assurance locataire, vous protégez non seulement vos biens personnels, mais vous bénéficiez également de la protection pour responsabilité civile, qui peut s'avérer essentielle en cas de sinistre tel qu'un dégât d'eau ou un incendie puisque l'assureur du propriétaire de l'immeuble pourrait vous obliger de payer les dommages jusqu'à concurrence de faire faillite.
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Mon vélo est-il assuré?Généralement, les assurances habitation couvrent les vélos ainsi que les équipements associés tels que les porte-bagages, les sièges ou les remorques pour enfant. Toutefois, en cas de vol, votre contrat d'assurance peut comporter un montant maximal de remboursement. Il est conseillé de vérifier les termes exacts de votre police d'assurance. De plus, si vous possédez un vélo de grande valeur, vous pouvez contacter votre courtier d'assurance pour envisager d'ajouter une assurance spécifique afin de garantir une couverture adéquate.
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Ma bague de fiançailles est-elle couverte par mon assurance au cas où je la perds?En général, la perte d'une bague de fiançailles est couverte par votre police d'assurance, mais il peut y avoir une limite de remboursement. Si la valeur de votre bague (ou la valeur totale de vos bijoux) dépasse cette limite, vous devriez envisager d'ajouter une assurance spécifique pour ces objets à votre couverture. Il est recommandé de consulter votre courtier d'assurance pour obtenir des conseils personnalisés sur la meilleure façon de protéger vos biens de valeur.
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Lorsque je prends une assurance habitation, dois-je assurer le coût de ma maison, le coût de ma propriété, ou les deux?Lorsque vous souscrivez une assurance habitation, il est important de comprendre que vous devez assurer uniquement le coût de reconstruction de votre maison, et non celui de votre propriété. En effet, le terrain sur lequel votre maison est construite ne peut pas être réclamé en cas de dommages à la maison. Assurez-vous donc d'inclure uniquement la valeur de la maison dans votre couverture d'assurance, et non celle du terrain. Si vous avez des questions sur la manière de déterminer la valeur de reconstruction de votre maison, n'hésitez pas à contacter votre courtier d'assurance pour obtenir des conseils personnalisés.
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Si ma laveuse casse et endommage les biens d'autres locataires et du propriétaire, suis-je couvert par mon assurance locataire?Oui. Les contrats d'assurance habitation pour locataires incluent une responsabilité civile qui vous protège contre les dommages matériels ou corporels accidentels causés à des tiers. Cependant, les détails de votre couverture, y compris les limites d'indemnisation et les éventuelles exclusions, peuvent varier. Il est donc essentiel de consulter votre contrat d'assurance pour comprendre pleinement votre protection et vous assurer qu'elle répond à vos besoins spécifiques.
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Si j’entrepose des biens appartenant à d'autres personnes dans mon garage, seront-ils couverts par ma police d'assurance?Non, ce n'est pas le cas. Il est essentiel que tant le propriétaire des biens que celui des lieux disposent d'une assurance adéquate. En outre, le propriétaire du garage doit informer son assureur de la présence de biens appartenant à des tiers.
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Qu'est-ce que la prime d'assurance habitation?La prime d'assurance habitation est le montant que vous versez à votre assureur en échange de la couverture d'assurance pour votre habitation. Cette prime est déterminée en fonction de divers facteurs, tels que la valeur de votre propriété, son emplacement, les risques associés et les caractéristiques de votre contrat d'assurance. Elle peut varier d'un assuré à l'autre en fonction de leur profil de risque individuel.
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Comment puis-je obtenir des économies sur mon assurance habitation?Pour réduire votre prime d'assurance habitation et optimiser votre couverture : Augmentez votre franchise. Limitez les réclamations mineures. Installez des dispositifs de sécurité comme des systèmes d'alarme ou des clapets anti-retour. Regroupez vos polices chez le même assureur pour économiser davantage. Mettre à jour votre police régulièrement pour garantir une couverture adaptée à vos besoins. Maintenir un bon dossier de crédit, car cela peut influencer le montant de votre prime.
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Mon assurance habitation couvre-t-elle les bris de fenêtre?Généralement, les polices d’assurance habitation offrent une couverture pour les bris de fenêtre. Cependant, il est important de noter que la franchise peut parfois être égale ou supérieure à la valeur des dommages aux fenêtres. Dans de tels cas, il peut être préférable de ne pas déposer de réclamation.
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Est-ce que l'assurance pour propriétaire occupant est-elle requise par la loi?En réalité, il n'y a pas d'exigence légale directe. Cependant, si vous contractez un prêt hypothécaire pour acheter votre maison, le prêteur peut exiger que vous souscriviez une assurance habitation pour protéger son investissement. Si vous achetez la maison sans financement hypothécaire, vous avez le choix de vous auto-assurer ou non. Cependant, il est fortement conseillé de souscrire une assurance habitation pour protéger votre investissement et vos biens en cas de sinistre.
Questions fréquemment posées par nos clients
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